株主優待よくあるご質問

株主優待制度・条件について

Q. 株主優待の提供内容を教えてください。

GMOクリック証券における当社株式買付代金×0.03%（小数点以下切り上げ）に相当するビットコインをGMOコイン株式会社の暗号資産取引口座に付与（上限1万円）いたします。
詳しくはこちらをご覧下さいませ。
https://ir.gmo.jp/st-newstockholders/second/

Q. 株主優待を受けるにはどうしたらいいですか。

弊社株主優待はインターネットを利用して株主優待のご申請をお願いしております。
ご申請方法は、弊社株主専用ホームページから登録メールアドレス・株主番号・郵便番号を使用してログインした後、各優待をご申請いただく流れとなっております。
株主優待サイトにございます「よくある質問」をご参照下さいませ。

【GMOペイメントゲートウェイ株式会社　株主優待サイト】
https://www.gmo-pg.com/ir/stock-benefit/

【よくある質問】
https://www.gmo-pg.com/ir/stock-faq/

Q. 株主優待はいつの時点の株主が対象ですか。

１単元以上を基準日（3月末日、9月末日）とその6ヶ月前に、同じ株主番号で連続して株主名簿に記載または記録されている株主様が優待の対象となります。
※基準日以外の任意の日で株式保有状況を確認させていただいております。
※権利確定日直近6か月前からの保有が必須です

権利確定月	優待対象期間
（上期）3月末	同年 4月1日～9月30日
（下期）9月末	同年 10月1日～翌3月31日

Q. 株主優待の内容が変更することはありますか。

会社の状況や方針により制度の内容が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q. 株主優待は譲渡できますか。

本優待は、株主ご本人様のご利用のみ適用とさせていただいておりますため、換金・譲渡はできません。
インターネットオークションなどを通じて、他人名義の申請をされる方が見受けられますが、株主名義人様以外の利用によるトラブル等については当社では責任を負いかねますので、お取扱いには十分ご注意いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

Q. 家族でGMOペイメントゲートウェイ株式会社（3769）の株主です。家族の優待もまとめて1人に適用させることはできますか。

ご家族の優待もまとめて1人に適用させることはできません。あらかじめご了承ください。

Q. 法人名義の株主でも株主優待は利用できますか。

現時点において、GMOクリック証券の法人口座ではFX取引および外為オプション取引のみを提供しているため、法人名義の株主様は、株式取引を対象とする本株主優待をご利用いただけません。
恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Q. GMOペイメントゲートウェイ株式会社（3769）の株式を一度売却し再度購入した場合、株主番号は変わりますか。

株主番号は、売買等の理由により変更される場合がございます。
株主番号がご不明な場合は、弊社証券代行（三井住友信託銀行）までご連絡下さいませ。

【三井住友信託銀行　証券代行部】
0120-782-031（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～17:00（土日休日を除く）
※株主番号は書面にて回答させていただきます。口頭でのご回答はできかねますので、ご了承くださいませ。
ご注意点といたしまして、上期優待は3月末、下期優待は9月末時点の株主名簿に記載の株主番号を利用しご申請いただいております。お問い合わせの際はご注意くださいませ。

Q. 株主優待に関する書類が手元に届いていません。

株式関係書類につきましては、株主様名簿に記載されたご住所に郵送しております。郵送物が届かない・再送付につきましては、弊社の株式名簿管理人である「三井住友信託銀行」までお問合わせ下さいませ。
お問い合わせ先等の詳細はこちらをご確認ください。

【三井住友信託銀行　証券代行部】
0120-782-031（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～17:00（土日休日を除く）

Q. 株主(親類)が亡くなりました。家族である株主の配当金受け取りが済んでいません。配当金を受け取るための手続き方法を教えてください。

配当金を受け取るには株式の相続手続きが必要となります。
お手続きを行う前に、ご家族の相続手続きや配当金の受け取りについて状況確認が必要となり、状況に応じて必要な書類の種類が異なります。
詳しくは弊社の証券代行（三井住友信託銀行）までお問い合わせ下さい。

お問い合わせ先:
【三井住友信託銀行　証券代行部】
0120-782-031（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～17:00（土日休日を除く）
【三井住友信託銀行　株式に関するお手続き】
https://www.smtb.jp/personal/procedure/agency/

ログイン方法・メールアドレス変更について

Q. 株主番号はどちらに記載されていますか。

株主番号は配当金計算書の①の箇所に記載がございます。
配当金計算書は大切に保管していただけますようお願い申し上げます。

【注意】
「株主番号の確認方法」②の郵便番号につきまして、送付先の最新の郵便番号を記載させて頂いております。
しかしながら、株主優待権利確定日以降にお引越しをされた株主様の場合、優待申請に必要な郵便番号と異なる可能性がございます。
株主優待権利確定日以降すぐに住所変更の届出をされた場合には、配当金計算書を郵送時に新住所に更新される場合があります。

Q. 株主番号を忘れてしまいました。

株主番号は配当金計算書に記載されています。配当金計算書は大切に保管していただけますようお願い申し上げます。
株主番号がご不明な場合は、当社株主名簿管理人（三井住友信託銀行株式会社）までお問い合わせください。

▼三井住友信託銀行株式会社
https://www.smtb.jp/personal/procedure/agency/
TEL：0120-782-031（フリーダイヤル）
受付時間：9：00～17：00（土･日･祝日・年末年始を除く）

※株主番号は書面にて回答させていただきます。口頭でのご回答はできかねますので、ご了承くださいませ。

Q. 優待パンフレットが届いたのに、株主番号と郵便番号を入力しても先に進めません。

優待パンフレットの表紙下部にてご申請受付開始日時をご確認くださいませ。
※株主様が2026年上期（2026年3月末権利確定）の権利を保有されていらっしゃる場合、ご申請受付開始日時は2026年10月1日でございます。

Q. 株主番号に間違いありませんが、『入力した「株主番号」と「郵便番号」に合致するものがありません。』というエラーが出てしまいます。

考えられる原因として2点ございます。
1．優待のご申請受付開始前である場合
株主様が2026年上期（2026年3月末権利確定）の権利を保有されていらっしゃる場合、ご申請受付開始日時は2026年10月1日でございます。

2．郵便番号や株主様番号が上期、下期で異なる場合
弊社株主優待のご申請には、株主優待の権利確定日（3月末・9月末）時点の株主名簿に記載がある株主様情報が必要になります。
お引越し等で郵便番号が変更されている場合や、株式の売却等で株主様番号が変更されている場合は、優待権利を獲得された時点での株主様情報をご確認の上、株主優待のご申請をお願いします。
なお、株主名簿記載の情報の照会につきましては、当社株主名簿管理人である三井住友信託銀行までお問合せ下さい。

【三井住友信託銀行　証券代行部】
0120-782-031（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～17:00（土日休日を除く）
https://www.smtb.jp/personal/procedure/agency/

Q. 初回メールアドレスの登録画面でメールアドレスを登録しましたが、メールが届きません。

メールが届かない原因として以下の要因が考えられます。
・ご入力メールアドレスの誤入力
・ご利用のメール設定によりyutai@gmo-pg.comが迷惑メールアドレスとして設定されている
・プロバイダやメールサーバでトラブルが発生していた

多い要因としましては、メールアドレスの誤入力が挙げられます。
大変お手数ですが、メールアドレスご確認の上、【株主優待サイト】https://yutai.gmo/pg/より再度お手続きをお願いします。

Q. 「優待サイトログインURL送信完了」と表示されるのにメールが届きません。

メールが届かない原因として以下の要因が考えられます。
・ご確認いただいたメールアドレスではないメールアドレス宛に送信されている可能性がございます。
→優待サイトログインURLは過去優待申請時にご登録されたメールアドレス宛に送信されます。

ご登録のメールアドレスをお忘れの場合、または変更をご希望の場合は、株主優待事務局にてご登録メールアドレスを初期化させていただき、メールでお知らせいたします。
内容をご確認の上、必ず株主様ご自身で受信可能なメールアドレスの再登録をお願いいたします。
お手数ではございますが、
【株主優待事務局お問合せフォーム】https://contact.gmo-pg.com/m?f=888より、
（１）株主番号
（２）お名前
（３）メールアドレス初期化希望
とご記入の上、ご連絡をお願いいたします。

※株主優待サイトへご登録いただくメールアドレスはご申請いただいた優待に関して、弊社より重要なご連絡をする際に使用させていただくものでございます。そのため、初期化後にはお早めにメールアドレスの再登録をお願い申し上げます。
※現時点で配信を予定しているご案内につきましては以前ご登録いただいていたメールアドレス宛に送信されることがございます。何卒ご了承くださいませ。

・ご利用のメール設定によりyutai@gmo.jpが迷惑メールアドレスとして設定されている。
・プロバイダやメールサーバでトラブルが発生していた

大変お手数ですが上記内容をご確認のうえ、【株主優待サイト】https://yutai.gmo/pg/より再度お手続きをお願いします。

Q. 優待申請時に登録したメールアドレスを忘れてしまいました。

株主優待事務局にてご登録メールアドレスを初期化させていただきメールでお知らせいたします。
内容をご確認の上、必ず株主様ご自身で受信可能なメールアドレスの再登録をお願いいたします。
お手数ではございますが、
【株主優待事務局お問合せフォーム】https://contact.gmo-pg.com/m?f=888より、
（１）株主番号
（２）お名前
（３）メールアドレス初期化希望
とご記入の上、ご連絡をお願いいたします。

※株主優待サイトへご登録いただくメールアドレスはご申請いただいた優待に関して、弊社より重要なご連絡をする際に使用させていただくものでございます。
そのため、初期化後にはお早めにメールアドレスの再登録をお願い申し上げます。

※現時点で配信を予定しているご案内につきましては、以前ご登録いただいていたメールアドレス宛に送信されることがございます。何卒ご了承くださいませ。

Q. 優待申請時に登録したメールアドレスを変更したいです。

Q. 引越しをして郵便番号が変わりました。申請の際の郵便番号はいつの時点のものを入力したらよいですか。

上期優待は3月末、下期優待は9月末時点の株主名簿に記載の郵便番号でご申請くださいませ。
また、証券会社の口座をご利用の株主様はお取引のある証券会社にて、証券会社の口座をご利用でない株主様は弊社証券代行（三井住友信託銀行）https://www.smtb.jp/personal/procedure/agency/にてご住所変更のお手続きをお願い申し上げます。

Q. 現在海外に移住しています。株主優待を申請しようと思いましたが申請が出来ません。どうしたらいいですか。

非居住(日本国外にお住まい)の株主様につきましては、株主優待事務局にて個別に申請方法をご案内しております。
お手数ではございますが
株主優待事務局お問合せフォーム【https://contact.gmo-pg.com/m?f=888】より、
（１）株主番号
（２）お名前
をお知らせください。

Q. メールアドレスの登録までは進んだが、その後の申請画面でエラーになって申請が進まない。

ご利用いただいている端末の設定によりエラーが発生することがあります。
お手数ですが、ご利用いただいている端末を変更していただくか、改めて別のブラウザから株主優待サイト【https://yutai.gmo/pg/】にアクセスいただき、申請をお試しいただけますようお願いいたします。

≪別ブラウザから弊社株主優待サイトにアクセスして頂く場合≫
iphoneをご利用いただく場合
→ホーム画面にございます『Safari』からアクセス

androidスマートフォンをご利用いただく場合
→ホーム画面にございます『chrome』からアクセス

パソコンをご利用いただく場合
→『chrome』や『Microsoft Edge』からアクセス

申請から付与までの流れについて

Q. ビットコイン付与の対象となる期間はいつからいつまでですか。: 株主優待（ビットコイン付与）の対象期間は、2026年10月1日から2027年3月31日までです。
期間の途中で優待を申請し適用となった場合、遡って2026年10月1日から2027年3月31日までの期間のビットコインの付与対象となるクリック証券のお取引から適用金額を算出させていただきます。
※申請スタートは2026年10月1日スタートとさせていただきます。ご了承のほどお願い申し上げます。
Q. ビットコインの付与はいつ頃されますか？: （2026年3月末権利確定株主様）
優待申請期間は、2026年10月1日～2027年3月31日までです。付与につきましては2027年5月内を予定しております。
なお、株主優待のご申請時にご入力いただきました内容と、GMOクリック証券・GMOコインにご登録されている口座情報が一致していない場合、付与対象外となり、ご申請をお取消しさせていただきます。
ご申請がお取消しになった際は、弊社株主優待事務局より、対象の株主様のメールアドレス宛に再申請のご依頼メールをお送りいたします。
株主優待の申請期間を過ぎましたら再申請の受付はできかねますので、必ず申請期間内でのご申請をお願いいたします。
Q. GMOクリック証券ユーザーIDには何を入力すればいいですか。: GMOクリック証券のユーザーIDはログイン名とは異なりますのでご注意ください。
ユーザーIDは、GMOクリック証券より郵送した「口座開設手続完了のご案内」または、「口座情報のご案内」メールに記載されています。ご不明な場合の確認方法は、こちらをご覧ください。
https://faq.click-sec.com/faq/show/71?site_domain=default
Q. 現在の申請状況がわかりません。確認したい場合にはどうしたらよいですか。: 株主優待サイト【https://yutai.gmo/pg/】にアクセスしていただき、[株主番号]・[郵便番号]・[メールアドレス]をご入力していただければ現在の申請状況を確認いただけます。
Q. 申請した優待が適用されたか知りたい。: 【株主優待事務局お問合せフォーム】
https://contact.gmo-pg.com/m?f=888　よりお問い合わせをお願いいたします。
Q. ビットコインはどこに付与されますか。: 株主様のGMOコインの暗号資産取引口座に付与いたします。
Q. 申請内容を間違えてしまいました。どうしたらいいですか。: 【株主優待事務局お問合せフォーム】
https://contact.gmo-pg.com/m?f=888　より、(1)株主番号 (2)郵便番号 (3)株主様名 (4)登録メールアドレス (5)お間違えの申請内容を対象の株主優待適用期間内に必ずご連絡くださいませ。
株主優待事務局にてご申請情報をお取消しさせていただき、その後株主様ご自身で再度ご申請お手続きをお願いしております。
優待期間経過後の再申請はお受けいたしかねますため、期間に余裕を持ってご連絡くださいますようお願い申し上げます。
Q. 結婚して名前が変わりました。株主優待の申請時にGMOクリック証券・GMOコイン口座名義を旧姓で登録しているのですが適用になりますか。: ご結婚等でお名前が変わった場合は、お手数ではございますが対象の株主優待適用期間内に必ず株主優待事務局お問合せフォーム【https://contact.gmo-pg.com/m?f=888】までお知らせください。お手続き方法をご案内いたします。
Q. 株主優待申し込み後、GMOクリック証券・GMOコインの口座を解約した場合、ビットコインは付与されますか。: 付与先の口座が解約されているため、株主優待のお申し込みは無効となり、ビットコインは付与されません。
Q. GMOクリック証券以外の証券会社でGMOペイメントゲートウェイ株式会社（3769）の株式を購入した場合も、ビットコイン付与の対象ですか。: GMOクリック証券以外の証券会社でGMOペイメントゲートウェイ株式会社（3769）の株式を購入された場合は、ビットコイン付与の対象外です。
Q. 4人家族で株主です。家族4人分のビットコインをまとめて1つのGMOコインの口座に付与することはできますか？: できません。お手数ではございますが、ご家族分それぞれのGMOコイン口座をご用意いただき、優待申請をお願い致します。

GMOクリック証券口座開設について

Q. GMOクリック証券の口座開設の方法を教えてください。: こちらからご開設ください。
https://www.click-sec.com/corp/kouza/entry/
※本URLは各社公式ページへのご案内であり、契約はGMOクリック証券㈱またはGMOコイン㈱との間で行われます。
当社は契約の媒介等を行わず、本案内は株主優待の利用条件説明であり勧誘を目的とするものではありません。
Q. GMOクリック証券の口座開設の流れを教えてください。: こちらからご確認ください。
https://faq.click-sec.com/faq/show/47
Q. GMOクリック証券の口座は誰でも開設できますか。: ▼個人名義で株式を保有されている場合
口座開設については、以下をご確認ください。
https://faq.click-sec.com/faq/show/37

▼法人名義で株式を保有されている場合
現在、GMOクリック証券では法人口座の新規開設受付を停止しております。
また、法人口座ではFX取引および外為オプション取引のみを提供しているため、法人名義の株主様は、株式取引を対象とする本株主優待をご利用いただけません。
恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
参照：https://faq.click-sec.com/faq/show/324
Q. GMOクリック証券の口座開設にはどのくらい時間がかかりますか。: こちらからご確認ください。
https://faq.click-sec.com/faq/show/20
Q. GMOクリック証券の自分の取引画面の確認方法について教えてほしいのですが、どうしたらよいでしょうか。: 株主様個別の取引画面の確認等については、ご本人様確認が必要になりますので、GMOクリック証券のコールセンターまでお問合せくださいますようお願い申し上げます。
【GMOクリック証券コールセンター】
固定電話からは 0120-727-930
携帯電話からは 03-6221-0190
受付時間：月曜～金曜 8：00～17：00（年末年始、祝祭日を除く

GMOコイン口座開設について

Q. GMOコインの口座開設の方法を教えてください。: こちらからご開設ください。
https://coin.z.com/jp/corp/guide/flow/
※本URLは各社公式ページへのご案内であり、契約はGMOクリック証券㈱またはGMOコイン㈱との間で行われます。
当社は契約の媒介等を行わず、本案内は株主優待の利用条件説明であり勧誘を目的とするものではありません。
Q. GMOコインの口座は誰でも開設できますか。: こちらのページの「口座開設基準」をご確認ください。
https://coin.z.com/jp/corp/guide/flow/
※口座開設には所定の審査があり、審査の結果、口座開設をお断りさせていただく場合がございます。
Q. GMOコインの口座開設にはどのくらい時間がかかりますか。: 「かんたん本人確認」でのお申込については、最短10分での審査完了、お取引開始いただけます。
※毎日9:00～24:00（※当社メンテナンス時を除く）は「かんたん本人確認」でのお申込みが最短10分で審査完了（※当社メンテナンス時を除く）、それ以外の時間帯は翌日9:00以降の審査完了
「かんたん本人確認」の概要、口座開設方法は以下のURLよりご確認ください。
参照：https://coin.z.com/jp/corp/guide/flow/
Q. GMOコインの口座開設の際の2段階認証メールが届きません。: 以下のGMOコインサポートページをご参照ください。
https://support.coin.z.com/hc/ja/articles/360013114494
サポートページをご覧いただいても解決されない場合は、 GMOコインのお問い合わせフォームにてご連絡をお願いします。
https://support.coin.z.com/hc/ja/requests/new
Q. 口座の開設状況を教えて欲しいです。: 恐れ入りますが、株主優待事務局ではGMOコインの口座開設状況をお調べすることができません。
インターネット上で口座開設の手続きをされましたら、GMOコインより口座開設コードが届きますので、口座開設コードが届くまでお待ちいただきますようお願いいたします。
口座開設コードは、本人確認の手続きにて「かんたん本人確認」をご選択の場合はメールで、「画像アップロード」をご選択の場合は郵送にてご連絡いたします。
郵送の際は「口座開設のお知らせ」のハガキが届きますので、詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://support.coin.z.com/hc/ja/articles/115012007588
Q. 口座開設は完了しているはずなのに「該当する口座がございませんでした」と申請取り消しのメールが届きました。: GMOコインの口座開設には以下の5ステップのお手続きが必要でございます。
「5．口座開設コードの入力」までお手続きされていない場合、該当する口座がないとして、一度ご申請をお取消しさせていただいております。
1．口座開設フォームからメールアドレスの登録
2．パスワードと2段階認証の入力
3．お客さま情報の入力
4．本人確認の手続き
5．口座開設コードの入力
参照：口座開設の流れを教えてください
https://support.coin.z.com/hc/ja/articles/115011725948

「5．口座開設コードの入力」までお手続きされているにもかかわらず、弊社から「該.当する口座がございませんでした」と申請取り消しのメールが届く場合には、優待申請時に誤ったメールアドレスをご入力された可能性がございます。
お手数ではございますが、GMOコインへのご登録メールアドレスを今一度ご確認いただき、再度、弊社株主優待サイト（https://yutai.gmo/pg/）より優待のご申請をお願い申し上げます。
GMOコインの口座開設についてご不明な点がございましたら、以下リンクよりGMOコインへお問合せをお願いいたします。
■GMOコイン　お問い合わせフォーム
https://support.coin.z.com/hc/ja/requests/new
Q. GMOコインの口座を開設できませんでした。優待の対象にはならないのでしょうか。: 口座開設には所定の審査があり、審査の結果、口座開設をお断りさせていただく場合がございます。
その場合はGMOコインの株主優待をお受付することはできかねております。また、他の株主優待への振替もできませんので予めご了承くださいませ。
Q.子供（未成年）の名前で株主になっています。優待の適用条件として株主名義とGMOコインの口座名義が一致している必要があると思いますが、未成年はGMOコインの口座開設ができますか？: 20歳未満のお客様はGMOコインの口座を開設いただけません。
口座開設基準につきましては、以下のURLよりご確認ください。
https://coin.z.com/jp/corp/guide/flow/

ビットコインのご利用について

Q. ビットコインとは何ですか。何に利用できるものですか。: ビットコインとはインターネット上で使うことができる暗号資産の一種です。
株式のように売買することができ、保有されたビットコインは日本円に換金することが可能です。
また、ビットコイン決済に対応しているお店であれば、保有されたビットコインをお支払い時にご利用いただけます。
ビットコインの取引方法については、以下URLを参考にしていただけますと幸いです。
参考：ビットコイン（BTC）取引の始め方
https://coin.z.com/jp/column/bitcoin-start/
Q. ビットコインの付与はどこで確認できますか。: 【ログイン後の会員ページ】-【入出金】-【暗号資産】-【ビットコイン】-【取引履歴】よりご確認ください。
付与されたビットコインは「キャンペーン」という精算区分で表示されます。
Q. GMOコインでの取引について教えてほしいのですが、どうしたらよいでしょうか。: ご不明点がある場合には、「お問い合わせフォーム」からお問い合わせいただけます。お問い合わせの前に、必ず以下のURLよりFAQをご参照ください。
https://support.coin.z.com/hc/ja
お問い合わせフォーム https://support.coin.z.com/hc/ja/requests/new
Q. GMOコイン口座に付与されたビットコインを日本円で出金する方法を教えてください。: 優待で付与されたビットコインを日本円で出金されたい場合、まずはじめにビットコインの売却が必要でございます。
お手続きの詳細につきましては、以下のGMOコインサポートページをご参照ください。

【暗号資産の預入後、日本円で出金する方法を教えてください】 https://support.coin.z.com/hc/ja/articles/25426742527513-

※「①暗号資産の預入」が優待でのビットコイン付与にあたるため、「②暗号資産の売却」「③日本円の出金」よりご確認をお願いいたします。

パソコン設定・環境について

Q. 閲覧する時の推奨環境があれば教えてください。

【推奨ブラウザ】
・Microsoft Edge（最新版）
・Google Chrome（最新版）
・Mozilla Firefox（最新版）
・Safari （最新版）

【閲覧不可となる環境について】
上記以外のブラウザをご利用の場合、当ウェブサイトをご利用できない場合や正しく表示されない場合などがあります。
また2018年7月以降、お客様の通信の安全性を高めるため「TLS1.0」および「TLS1.1」を停止し、弊社ウェブサービスのセキュリティを強化しており、これに伴い「TLS1.2」に対応していない古いブラウザーやパソコン、スマートフォン、タブレットから、弊社ウェブサービスの一部がご利用いただけなくなる場合がございます。
※TLS（トランスポート・レイヤー・セキュリティ）とは、インターネット通信のセキュリティプロトコルです。
通信内容を暗号化して第三者による通信内容の盗み見や改ざんを防ぎます。「TLS1.2」は「TLS1.0」「TLS1.1」よりセキュリティ強度が高くなっております。

【影響の可能性がある主な環境】
■パソコン・ブラウザ
Internet Explorer
Google Chrome 29 以前のブラウザ
Firefox 26 以前

■スマートフォン、タブレット
Android 4系以前
iOS Safari 4 以前
3Gケータイ、PHS

※一部のスマートフォン・タブレット機種はアップデートによりご利用可能です。
※上記以外のご利用環境においても、ブラウザのセキュリティ設定などにより「TLS1.2」が有効化されていない場合はご利用いただけませんのでご注意ください。

Q. 入力しようとすると「システムエラーが発生しました」というメッセージが出てしまいます。どうしたらよいでしょうか？

入力されているメールアドレスがRFC基準でない際に発生することがあります。ご確認いただき、株主優待事務局窓口【https://contact.gmo-pg.com/m?f=888】までご連絡をお願いいたします。
（RFC基準とは、メールアドレスの規格であり、＠の前に「.」（ドット）を使用できないメールアドレス）

Q. このウェブサイトではCookieを利用していますか？

当該ウェブサイトでは、Cookieを利用しています。ブラウザを「Cookie(クッキー)を受け入れる」設定にしてください。
・Firefoxの場合
[ツール］から[オプション］を選択。[プライバシー］を開き、[履歴]の[サイトから送られてきたCookieを保存する]を選択します。同じく、[サードパーティのCookieも保存する]を選択します。同じく、[Cookieを保存する期間]は[サイトが指定した期限まで]を選択します。

Q. このウェブサイトではJavaScriptを利用していますか？